Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh

Kami di minion88 membina rangka undang-undang ini supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanPolisi PrivasiPerlindungan DataHak Akaun AndaUndang-Undang Tempatan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajahi Terma yang Mengawal Akaun Anda

minion88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform minion88 tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bersetuju bahawa semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut terma penyedia pembayaran masing-masing serta polisi dalaman kami. Kami tidak menerima akaun berganda — setiap pengguna

1
hanya dibenarkan satu akaun aktif. Sebarang percubaan untuk memintas terma ini boleh mengakibatkan akaun digantung sementara penyiasatan dijalankan. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mesti tepat dan terkini; kegagalan berbuat demikian boleh melambatkan pengesahan pengeluaran wang anda. Kami menyimpan hak untuk mengemas kini terma ini
2
dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sampai kepada Kami untuk Soal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma, hak akaun atau polisi privasi kami, pasukan sokongan minion88 sedia membantu setiap hari melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di wilayah yang disokong.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh anda akses terus dari halaman akaun. Pasukan kami akan membantu anda memahami sebarang klausa terma yang mengelirukan.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai polisi, pengesahan identiti atau pertikaian transaksi ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh satu hari bekerja.

Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam platform kami mengandungi versi terkini semua terma dan polisi. Anda boleh mencari klausa tertentu atau menyemak sejarah kemas kini dokumen undang-undang kami.

KESELAMATAN DAN KETELUSAN

Lihat Bagaimana Kami Melindungi Akaun Anda

minion88 mengutamakan keselamatan maklumat anda dan menguruskan setiap aspek data peribadi dengan teliti mengikut amalan terbaik industri yang beroperasi di wilayah yang disokong.

Pengesahan Identiti

Kami menggunakan proses KYC dua peringkat untuk mengesahkan identiti anda.

Pengurusan Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar web anda atau melalui halaman…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dihantar menggunakan protokol SSL 256-bit.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam…

Pertikaian dan Rayuan

Sekiranya berlaku pertikaian berkaitan keputusan akaun atau transaksi, anda boleh mengemukakan rayuan rasmi melalui e-mel sokongan kami.

Soal Jawab Mengenai Hak dan Polisi Anda

Kami himpunkan soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma undang-undang, hak akaun dan polisi privasi minion88 supaya anda boleh membuat keputusan dengan penuh keyakinan di wilayah yang disokong.

Platform minion88 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma penggunaan kami disusun berdasarkan rangka undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong dan tertakluk kepada kemas kini berkala mengikut perubahan peraturan.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami tidak menyimpan butiran penuh dompet digital anda. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh penyedia masing-masing dan kami hanya menyimpan rekod transaksi yang diperlukan untuk penyata akaun anda.

Sekiranya berlaku pelanggaran terma, kami berhak menggantung atau menamatkan akaun anda selepas penyiasatan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar dan diberi peluang untuk memberi penjelasan sebelum keputusan muktamad dibuat.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun melalui bahagian tetapan akaun atau menghubungi sokongan kami. Selepas penutupan, baki wang yang sah akan diproses untuk pengeluaran sebelum data anda dipadam mengikut polisi penyimpanan kami.

Kami mengemas kini terma kami apabila diperlukan akibat perubahan undang-undang atau penambahbaikan platform. Notis akan dihantar kepada anda melalui e-mel berdaftar atau melalui pemberitahuan dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma atau polisi, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Semua pertikaian dikendalikan oleh pasukan khusus kami dan diselesaikan mengikut prosedur rayuan yang telus.

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh

Sampai kepada Kami untuk Soal Undang-Undang

Lihat Bagaimana Kami Melindungi Akaun Anda

Pengesahan Identiti

Pengurusan Kuki

Penyulitan Data

Tempoh Penyimpanan Data

Meminta Perubahan Data

Pertikaian dan Rayuan

Soal Jawab Mengenai Hak dan Polisi Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan platform minion88?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan?

04 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma penggunaan?

05 Bolehkah saya menutup akaun saya sendiri dan apakah kesannya?

06 Berapa kerap terma undang-undang minion88 dikemas kini?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika ada pertikaian berkaitan terma?

Halaman Berkaitan